商务礼仪老师
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社交礼仪老师

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详细介绍 :

葛静老师简介:

  国内著名礼仪培训专家

  银行通信业资深礼仪讲师

  网点转型服务营销提升专家

  中国形象设计协会礼仪理事

  上海世博会特聘礼仪顾问

  清华总裁班特聘讲师

  国内资深情绪压力管理专家

  员工综合职业素养提升专家


【葛静老师主讲课程】


★礼仪类与职业素养类

《中高层实战商务接待礼仪》

《厅堂优质客户服务礼仪与服务技巧》

《商务礼仪与职业形象塑造》

《乐在工作---塑造阳光心态》

《赢在职业化---员工职业素养提升》


★服务营销类

《柜面主动服务营销综合技能提升》

《大堂经理主动服务营销技能提升》

《速战速决  高效客户投诉处理技巧》

《厅堂现场管理及投诉处理技巧》

《厅堂品质服务提升现场辅导》

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