详细介绍 :
葛静老师简介:
国内著名礼仪培训专家
银行通信业资深礼仪讲师
网点转型服务营销提升专家
中国形象设计协会礼仪理事
上海世博会特聘礼仪顾问
清华总裁班特聘讲师
国内资深情绪压力管理专家
员工综合职业素养提升专家
【葛静老师主讲课程】
★礼仪类与职业素养类
《中高层实战商务接待礼仪》
《厅堂优质客户服务礼仪与服务技巧》
《商务礼仪与职业形象塑造》
《乐在工作---塑造阳光心态》
《赢在职业化---员工职业素养提升》
★服务营销类
《柜面主动服务营销综合技能提升》
《大堂经理主动服务营销技能提升》
《速战速决 高效客户投诉处理技巧》
《厅堂现场管理及投诉处理技巧》
《厅堂品质服务提升现场辅导》
联系方式:18354116725 QQ:2438287053